Мендеджер по продажам мало продает. Традиционным решением для многих руководителей является либо его увольнение, либо повышение ему оплаты труда. Но, как показывает практика, такие решения мало к чему приводят - приходят новые менеджеры по продажам и...... так же мало продают.........
Из практики консультирования вижу, что большинство менеджеров по продажам допускают ошибку, видя в продажах лишь конечный результата, выраженный в деньгах.
Иными словами, мотивация менеджера по продажам заключается исключительно в самом результате продаж.
Между тем, продажа это не только результат, но и собственно процесс, который состоит из определенных последовательных этапов, где собственно ОПЛАТА услуг – последний этап.
То есть получается, что менеджер по продажам имеет мотивацию только в последнем этапе, минуя все остальные.
Когда мне говорят руководители компаний, что продажи в компании упали, то я всегда задаю вопрос – а насколько менеджер по продажам замотивирован у вас на сам процесс продаж, а не только на его результат?
С точки зрения внутренних ресурсов, если менеджер по продажам имеет мотивацию только на результат, то все свои ресурсы он вкладывает исключительно туда, а ресурсов на сам процесс продаж у него нет.
Почему у менеджера по продажам может не быть внутренней энергии на процесс продаж? Причин тому много.
Одна из самых явных – отсутствие ЖЕЛАНИЯ ПРОДАВАТЬ. Если у человека нет желания что-то делать, он всегда будет это «что-то» делать плохо и неэффективно. Никакая мотивация (тем более денежная) не сможет заставить человека ЗАХОТЕТЬ.
О других причинах, которые могут снижать продажи в компании было рассказано на вебинаре. который состоялся 20 июня.
ВНИМАНИЕ! Вы можете получить запись вебинара. Если Вы готовы написать свой отзыв на прослушанный вебинар, то ее стоимость для Вас составит 480 рублей.
Для прослушавших вебинар - БЕСПЛАТНАЯ консультация по Skype по вопросам ПРОДАЖ в Вашей компании.
Заказ вебинара: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Из отзыва участников вебинара:
Алексей, спасибо за вебинар. Я и руководители получили информацию к размышлению. Интересно и неоднозначно предложение о свободе, в том числе и мотивации. Я уверена, что это можно использовать в организации наилучшим образом. И это может быть как раз конкурентным преимуществом компании.
Важным показался момент мотивации - интересно было бы развить эту дему в дальнейшем.
Познавателен и некритичен по времени формат вебинара в середине рабочего дня для руководителей, когда можно получить новую информацию на месте за час программы.
Затронула тема создания единого видения, миссии вместе с сотрудниками.
Савинская Юлия
бизнес - тренер
ООО "Поволжский торговый дом"
ГК "Белая Долина"
***
Алексей ведет вебинар простым и доступным языком, четко и ясно. Слайды очень конкретные и структурированы.
Вебинар очень полезен:
1. Автор обосновывает, почему нужно видеть в продавце не «винтик», а личность. Что хочет конкретный «продавец» сказать Миру своей деятельностью, определить его мотивацию на именно эту деятельность. Каковы ценности продавца и его личные цели при работе именно в нашей компании — Деньги это только инструмент достижения целей.
2. Сделан акцент на перенос в работе продавца с «МОГУ», на «ХОЧУ». «Продажник» может «МОЧЬ», но не «ХОТЕТЬ». Продавец должен всегда «ХОТЕТЬ» продавать!!!
3. Очень важно, что Алексей выделяет личную компетенцию, «отделяет» ее от «деловой компетенции». Личная составляющая несет энергию в работе продажника. Эффективный Продажник испытывает кайф и драйф и от ПРОЦЕССА продажи, а не только от результата.
4. Важный момент в работе продавца - это лояльность и любовь к тому что он продает. И Алексей об этом говорит. Кто то испытывает гордость от продажи «ракет», а от продажи нижнего женского белья стыд.
5. Автор обращает внимание на то, что продавец обязан знать какие конкретные ВЫГОДЫ для клиентов несет их товар или услуга. Если женщина покупает красивые туфли, что она покупает?! Красивую обувь или что то другое?!
Спасибо Алексею!
Юрий Гурин
Проректор по учебной работе Всемирной Академии Работодателей
Управляющий партнер МЦ КТК





