Алексей Мишин, FineConsulting
В настоящий момент еще далеко не все руководители понимают целесообразность привлечения внешних консультантов для работы в своих компаниях. Причин тому может быть много – от банального «у нас и так все хорошо и мы не нуждаемся в помощи извне», до «никто не сможет мне помочь решить мои проблему, потому что лучше меня мою фирму никто не знает».
Несмотря на то, что ситуация меняется – руководители начали понимать целесообразность внешнего консультанта, ситуация еще далека до идеальной.
Тем не менее, можно привести целый ряд весомых аргументов в защиту внешнего консультанта, работа которого может быть довольно эффективной для предприятия
1. Объективная оценка ситуации извне компании
2. «Незамыленность» взгляда внешнего консультанта
3. Не ангажированность со стороны сотрудников и, что не менее важное, топ-менеджмента компании-заказчика
4. Возможность работать автономно
5. Альтернативность предлагаемых решений Заказчику
Объективная оценка ситуации извне компании
Внешний консультант – человек приходящий и его пребывание в Вашей компании четко ограничено проектом, на который консультант приглашен. Внешний взгляд на ситуацию всегда объективнее (если только консультант не Ваш друг), а значит, что советы и рекомендации консультанта в этом случае будут лишены оценок внутренних составляющих.
«Незамыленность» взгляда
Находясь постоянно внутри компании, все процессы, происходящие в ней, видятся, к сожалению, с одной, внутренней, стороны. А значит рано или поздно происходит «замыленность» взгляда, видение одной проблемы лишь с одной стороны. Практически всегда такой взгляд ведет к неэффективному управлению.
Не ангажированность со стороны сотрудников компании Заказчика
Внешний консультант выражает собственное мнение, которое далеко не всегда должно совпадать с мнением руководства компании-клиента. Более того, такое несовпадение точек зрения приводит к оптимальному решению проблем у Заказчика.
Возможность работать автономно
Постоянное присутствие внешнего консультанта на предприятии вряд ли нужно. Если быть более точным, то такое присутствие определяется исключительно производственной необходимостью. Для многих сотрудников сегодня, наличие «чужака», коим всегда является консультант для персонала, лишний деструктивный фактор, что, конечно же, мешает работе.
Альтернативность предлагаемых решений Заказчику
У Заказчика, как профессионала своего бизнеса, конечно же, есть свое видение решения своих проблем и задач. И, как показывает практика, такие решения не имеют альтернатив – особо оппонировать в компании некому. Решения консультанта в этом случае – хорошая альтернатива тому, что сегодня есть в компании и тому, чем дышит руководство.
