С чего надо начинать изменения в компании? Какова точка отсчета в корпоративных изменениях?
С таким вопросом ко мне в письмах обратились руководители двух компаний, которые приняли решение (и, как видно из писем, осознанно) проводить изменения в своих компаниях, но вот с чего именно надо начать они пока не знают.
При поступлении подобных запросов, а их за последнее время стало немало, я всегда говорю – начните изменения с того, что какое-то непродолжительное время, НИЧЕГО не меняйте. Просто, остановитесь и посмотрите, а что у Вас есть в настоящий момент?
Такой аудит полезно проводить с двух сторон – с внешней и с внутренней.
С внешней стороны - Что у Вас с продажами, с ценообразованием, с конкурентной средой, с продуктами(услугами), которые Вы выпускаете сегодня? Нужны ли эти товары(услуги) рынку? Кому они нужны и почему? Как долго они будут нужны Вашей аудитории? И тому подобное..
С внутренней стороны - Кто сегодня работает в моей компании, насколько эти люди соответствуют моим представлениям бизнеса, насколько им интересна работа в моей компании? Готовы ли те, кто работает в моей компании принимать решения и брать ответственность за результаты? Хотят ли они этого?
Почему важен такой подробный внутренний аудит?
Изменения эффективны только тогда, когда Вы полностью принимаете ту ситуацию, которая сегодня УЖЕ СЛОЖИЛАСЬ в Вашей компании. Это некая точка «0», точка отсчета. Эта ситуация уже есть, она Ваша и с ней ничего поделать нельзя, кроме как изменить. А изменить ее можно, только если Вы способны увидеть то, что уже состоялось, то, что, вполне возможно, уже неплохо работает и оправдывает себя.
Многие руководители, поняв, что компании нужны изменения, начинают сразу эти изменения пытаться внедрять. Будут ли такие изменения эффективными и приживутся ли они в компаниях? Вряд ли..
Скорее наоборот, в погоне за быстрыми изменениями, можно «расплескать» то хорошее, что уже создано в компании и эффективно работало несколько лет….
Существует и еще одна «ловушка руководителей» в организации и проведении подобной работы по изменениям. И заключается она вот в чем.
Многие руководители начинают такую работу СРАЗУ с привлечения внешнего консультанта. В большинстве случаев это губительно для компании. Дело в том, что у внешнего консультанта ВСЕГДА внешний взгляд на те проблемы, которые есть в компании. Соответственно, и советы, которые консультант дает будут внешними.
Такие, внешние советы очень полезны и нужны компании, но только после того как в компании будет проведена ВНУТРЕННЯЯ РАБОТА по внедрению изменений. И вот уже тогда советы внешнего консультанта для компании будут бесценны.
Что может предложить наша компания Вам сегодня в части изменений Вашей организации?
Стратегическая сессия "Развитие и и позиционирование компании"
Корпоративное обучающее мероприятие "Команда менеджеров на предприятии. Современный подход"
ПРОДУКТ FC. Тестирование команды менеджеров компании
