Что нужно для эффективной работы команды менеджеров? Такой вопрос в той или иной формулировке за последнее время все чаще поднимаетя в различных дискуссиях на ряде мероприятий, а также в социальных сетях, на последней выставке TRAININGS EXPO, других профильных мероприятиях.
С чего начинается эффективная работа в команде?
Что бы командная работа была эффективной для компании, можно выделить ТРИ уровня эффективности. Причем, что важно, последовательность этих уровней должна быть именно такой, как представлена на рисунке, где верхний уровень имеет наивысший приоритет.
Уровень «Я» - личные цели, миссия, желания и мотивация работать в команде. Именно с личных целей каждого участника команды должна начинаться командная работа.
К сожалению, вопросам, типа «Для чего мне команда?», «Что я хочу получить от команды?», «Что я могу дать команде?» сегодня уделяется минимум внимания .
Уровень «МЫ» - что нас объединяет в этой команде, для чего мы собрались тут, на каких принципах строится взаимодействие между нами
Вопросы на понимание общих целей очень важны для слаженной работы. Если у собравшихся в команде есть согласованность в целях и задачах, то это может являться гарантией успешности работы всей команды. К сожалению, принцип «лебедь, рак и щука» из известной басни, присущ большинству команд современных предприятий
Уровень «ОРГАНИЗАЦИЯ» - миссия компании, ее стратегия, корпоративная культура. Иными словами все то, что относится к корпоративным вопросам.
Где обычно происходит «затык» в современных командах? Отсутствие уровня «Я», недостаточное внимание уровню «МЫ» и явный переизбыток уровня «ОРГАНИЗАЦИЯ».
Многие руководители попадают в ловушку, уделяя пристальное внимание последнему, третьему уровню. Но, если разобраться, то уровень «ОРГАНИЗАЦИЯ» это ни что иное, как уровень «Я-ОРГАНИЗАЦИЯ» руководителя, владельца компании, который формирует команду для себя. Иными словами в таком подходе имеется два уровня «Я» и один уровень «МЫ». Такая команда не может быть эффективной, потому что сильно нарушен баланс интересов.
Основа эффективной работы в команде – баланс интересов на всех уровнях при создании команды и работе в ней. От руководителя требуется большая воля, что бы не подменять понятия истинного уровня «Я» и уровня «ОРГАНИЗАЦИЯ». И в этом, во многом есть ключ.
Как найти такой баланс? Эффективным инструментом для этого может быть стратегическая сессия по вопросам построения команды на предприятии, где ключевыми вопросами являются вопросы:
- Какие МОИ цели участия в команде?
- Почему НАМ нужна команда?
- Какие преимущества может быть у НАШЕЙ компании в такой команде и что мы можем улучшить?
