Что такое хороший менеджер? Каким качествами он должен обладать?
Об «идеальности» менеджера спорят ни один год – различные гуру менеджмента, практики и теоретики. Об этом пишут в бизнес-литературе и посвящают отдельные темы конференций, семинаров и тренингов.
Ицках Адизес. Подход к менеджеру
Ицках Адизес, американский гуру менеджмента, более 40 лет консультирующий предприятия, организации, правительства отдельных государств, говорит в своих книгах о 9 качествах, которыми должен быть наделен эффективный менеджер любой компании вне зависимости от ее размера, количествf людей в подчинении и географического положения компании.
Основываясь на своих методиках, Ицках Адизес пишет, что идеального менеджера не бывает и это скорее выдумка.
Тем не менее, лидерство в менеджменте - вполне достижимая цель и не зависит от размера компании и вида бизнеса, которым она занимается
Ицках Адизес. 9 качеств хорошего менеджера
- Хороший менеджер всегда цельный и гибкий
Гибкость – одна из главных черт современного менеджера. Обилие разных взглядов на одну и ту же ситуацию у разных людей в команде вынуждает менеджеров быть гибкими как в оценках происходящего, так и в оценках собственно людей. Именно гибкость позволяет найти консенсус практически в любой ситуации и при этом показать свое уважение к каждому участнику процесса.
- Хороший меджер знает себя (свой стиль)
Каждый менеджер, согласно теории Адизеса обладает своим собственным уникальным кодом управления. А этот код у всех разный, а значит люди по разному реагируют на все события, по разному действуют в одной и той же ситуации. – знает, как и с кем разговаривать в различных ситуациях.
- Хороший меджер осознает воздействие, которое он оказывает на окружающих
Хороший менеджер прекрасно отдает себе отчет в том, какое воздействие он оказывает на окружающих его людей - сотрудников, коллег и подчиненных.
- Хороший менеджер знает свои сильные и слабые стороны
У хорошего менеджера отсутствует внутренняя борьба. И об этом многие руководители забывают. Если идет постоянная борьба с собой – тратятся силы на внутренний маркетинг – эффективность идет к нулю.
Что такое «знать свои слабые стороны» с точки зрения менеджмента? Это значит, что менеджер может признавать превосходство каких-то качеств у других
- Хороший менеджер принимает в других сильные стороны
Сказать «ты это делаешь лучше чем я» может далеко не каждый руководитель. А значит далеко не каждый может «поднять» планку сотрудника в своих глазах и в глазах своего коллектива на более высокую планку.
Отсюда вытекает еще одно качество хорошего менеджера.
- Хороший меджер способен увидеть и признать превосходство в других
– тебе нужен кто-то, у которого есть то, чего нет у тебя. Эта парадигма позволяет сплачивать вокруг себя единомышленников, людей, которые дополняют Вас, развивая тем самым Ваш потенциал. Именно развивая его, а не вынуждая вести постоянную борьбу.
- Хороший менеджер уважает сильные стороны других
Признание силы у сотрудника, важный показатель в деятельности. Сегодня сотрудник выбирает себе в работодатели не только того, кто платит большие деньги, а того, кто способен увидеть и ПРИЗНАТЬ в тебе личность.
- Хороший менеджер способен разрешить конфликт
А есть ли конфликт вообще? Очень часто, мы не можем понять того факта, что конфликта как такого нет. Есть нестыковка мнений, различный взгляд на одну и ту ж ситуацию. Это все что угодно, но не конфликт, а значит и нет противостояния сторон. Если все-таки конфликт есть, то должен быть инструмент, что бы решить конфликт.
- Хороший менеджер создает атмосферу обучения и наследования опыта
Сотрудники должны понимать, что в вашей компании они могут развиваться. Хороший менеджер способен создать атмосферу обучения в своей компании и привлечь к этому обучению весь персонал.
О чем говорят данные тезисы? В конечном счете они показывают нам, что нет предела совершенству. Любому руководителю всегда есть куда развиваться и расти. А уж коль Вы развиваетесь, то и Ваши сотрудники не заставят себя долго ждать
Наша компания предлагает руководителю пройти тестирование на выявление собственного кода управления. Данный код наглядно и практически безошибочно поможет Вам понять в первую очередь свои сильные стороны, которые необходимо развивать.







